Privacidade e proteção de dados
Informações gerais sobre tratamento de dados nos canais digitais On Drive.
Esta página explica, de forma geral, como dados pessoais podem ser utilizados nos canais digitais da On Drive. Informações adicionais e permissões específicas também podem ser apresentadas dentro dos aplicativos.
1. Dados que podem ser tratados
Podem ser coletados dados de cadastro, contato, dispositivo, localização, viagens, pagamentos, suporte, segurança e uso da plataforma, conforme a finalidade do serviço e as permissões concedidas.
2. Finalidades
Os dados podem ser usados para viabilizar cadastros e viagens, conectar usuários e motoristas, processar operações, prestar suporte, prevenir fraude, melhorar os serviços e cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento
O compartilhamento pode ocorrer com participantes necessários à viagem, prestadores de tecnologia, meios de pagamento, autoridades quando legalmente exigido e parceiros indispensáveis à operação, sempre conforme a finalidade aplicável.
4. Localização
Recursos de localização são essenciais para várias funções do aplicativo, como origem, destino, aproximação do motorista e acompanhamento da viagem. O usuário pode gerenciar permissões nas configurações do aparelho, ciente de que algumas funções podem deixar de operar.
5. Segurança e conservação
São adotadas medidas razoáveis de segurança. Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades informadas, à proteção de direitos e ao cumprimento de obrigações legais.
6. Direitos do titular
Solicitações relacionadas a acesso, correção, confirmação de tratamento ou outras medidas previstas na legislação aplicável podem ser encaminhadas pelos canais oficiais, observados os requisitos de identificação e as limitações legais.
7. Contato
Para assuntos de privacidade, escreva para Formulário de contato.
Última atualização: 13 de julho de 2026.